AVG en GDPR

De AVG, in Europa de GDPR, geeft iedereen rechten over zijn eigen gegevens. Wij houden ons daaraan en maken zichtbaar wat wij doen, zodat je en de families die je begeleidt weten waar je aan toe bent.

Voor gegevens van bezoekers en van je eigen account zijn wij verantwoordelijk.

Werk je in je eigen omgeving met gegevens van families en medewerkers, dan ben je daarvoor verantwoordelijk en zijn wij je verwerker. Op verzoek sluiten wij daarvoor een verwerkersovereenkomst.

Voor je lidmaatschap en je omgeving: omdat dat nodig is om de overeenkomst uit te voeren.

Voor meten en verbeteren: alleen met je toestemming, die je altijd kunt intrekken.

Voor facturen en administratie: omdat de wet ons daartoe verplicht.

In een beveiligde omgeving binnen de Europese Unie. Verkeer gaat versleuteld en toegang is beperkt tot wie het nodig heeft voor zijn werk.

Wij verkopen geen gegevens en gebruiken geen advertentiecookies.

Accountgegevens zolang je lidmaatschap loopt en daarna maximaal een jaar.

Dossiers van families zolang dat nodig is voor de begeleiding en de nazorg.

Facturen en administratie zeven jaar, omdat de belastingdienst dat vraagt.

Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren, laten verwijderen, meenemen naar een andere partij en bezwaar maken tegen gebruik.

Een verzoek stuur je per e-mail; binnen een maand hoor je van ons. Ben je niet tevreden, dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Bij een datalek handelen wij direct, leggen het vast en melden het binnen 72 uur bij de Autoriteit Persoonsgegevens wanneer dat verplicht is. Ben je of is een familie geraakt, dan laten wij dat weten.

Voorstellen en teksten worden opgesteld door een taalmodel binnen onze eigen omgeving. Er gaan geen gegevens van families naar dat model om het te trainen, en een mens geeft elk voorstel vrij.